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行前准备工作：

1. 团员出国请务必随身携带好护照原件；或由送机人送机携带原件及签证页。有领队的团队，护照原件由领队携带前往机场一并分发。领队境外不负责保管客人护照及个人私人财产，请境外妥善保管好，以免丢失。
2. 请每位出团旅客在自己的护照最后一页进行本人签名，以免在出入境时发生不必要的麻烦。请客人随身携

带好全程国际段电子机票行程单，以备境外办票柜台检查。有领队团队由领队携带。
3. 境外使用国际支付功能信用卡（visa或master字样信用卡）、美金或当地货币，为了安全，请每人携带低于5000美金现金出入境，并分开保管好！
4．巴西插座：电压110伏，二眼扁孔插座（常规国内的可以通用）
   阿根廷插座：电压110伏，二眼圆孔或双扁插座，请带好转换插座；
   智利插座：电压为220伏，插座均以圆头为主，不善用扁头转换插座；
   秘鲁插座：电源为220伏，二芯插座
5. 请自备好毛巾、牙刷、牙膏、拖鞋、太阳眼镜、防晒霜、游泳衣裤。
6．境外酒店不提供热水，如团友喜欢喝茶，请自带加热壶。
7. 强烈建议客人自行购买全程旅游人身意外保险。
 
关于行程所涉及到航班行李限额及要求：
1）AA航空：
托运行李：计重制（经济舱）：23公斤，总尺寸超过300厘米（118英寸）的个人物品不得作为托运行李运送，而必须作为货物运输。 此规则没有例外。飞往南美的AA航空所有舱位等级的乘客可托运2件行李，每件不超过23公斤。计件制：每件行李的总尺寸（长度 + 宽度 + 高度）不得超过150厘米（59英寸）。 对于携带个人物品尺寸超过300厘米（118英寸）的乘客，将会征收额外费用。 总尺寸超过300厘米（118英寸）的个人物品不得作为托运行李运送，而必须作为货物运输。对于携带两件行李的所有舱位等级乘客，2件行李的尺寸相加不得超过300厘米（118英寸）。
随身行李：经济舱乘客可携带一件随身行李：例如，一个手提袋或一个笔记本电脑包，且尺寸不得超过 22 x 15 x 8 英寸（55 x 38 x 20 厘米），而重量不超过 15 磅（7 公斤）。
2）JJ南美航空：经济舱免费托运行李限额：23公斤。
3）AR+LA南美航空：经济舱免费托运限额：15公斤。飞往阿根廷南部行李可免费寄放于首都布宜。
 
出行旅游须知：
一： 关于护照+机票+签证+入境须知
1.  10人成团派领队，领队会于机场携带客人的护照原件，全程国际段及内陆段电子机票行程单，以备办票柜台检查,并境外妥善保管好，以免丢失；

1. 为了自身安全，建议客人随身携带好黄热病预防接种证书原件。

3.  巴西/阿根廷/秘鲁/智利入境时需要填写入境卡。入境卡为两联，第一联由边防人员盖章收存，第二联由旅客收存至出境时再交给边防人员。有领队团组由领队负责填写。
4. 请勿携带水果植物等航空违禁物品进入其他国家，巴西蜂胶从也不可携带入境秘鲁/智利/阿根廷，一旦查到会被海关没收并罚款。如巴西购买蜂胶，建议巴西直接托运国内。
5. 境外安全检查严格，国际段需要在航班出发前3小时抵达机场办理有关手续，电器产品、液体物品应放入托运行李，以免引起不必要的麻烦，但贵重物品、现金不要放入托运行李。进出海关时请不要帮陌生人携带任何东西。
二： 关于酒店+餐+行程须知
1.司机导游正常工作时间为10小时/天（09：00-19：00），超时请付司导加班费：150美金/小时。
2.行程标注主餐以中餐为主，适当增加当地餐。当地中餐和中国国内中餐口味上有区别。境外行程已包含主餐，如有取消费用不退。
3.境外已付费确定酒店、导游和车等，如有取消费用不退。同等星级情况下酒店比国内酒店差一个档次，请客人期望值不要过高。境外单间大床房较少，实际房间情况视酒店当日入住情况，酒店可能提供双床标房作为单人间。
4.南美酒店不提供热水，如团友喜欢喝茶，请自带加热壶，以及自用的牙膏、牙刷、拖鞋等。
5.凡使用宾馆的电话、传真、收费电视、上网设施、小冰箱中的饮料，费用自理。
6.境外每天每人提供1瓶矿泉水，如导游未及时提供，请向导游索取。
三： 关于安全问题+其他须知
1.强烈建议客人自行购买旅游意外险（如：美亚全程保险等）。
2.境外旅游，请各位团友注意安全，保管好自己的护照及贵重物品，晚上请尽量不要独自外出。
3.在外期间要照顾好自己的身体，除随身备些常用药物外，在长途飞行时更要格外注意，如：不要吃得过饱；遇有不适及时与团里其他成员通知说明，便于相互照顾。
4.在外期间时刻保持高度警惕，如在、论坛场所、宾馆、车厢发现可疑物品，及时报告团里其他人员。
5. 境外游览过程中，导游有权根据当时的实际情况，在不减少景点的前提下调整游览顺序。
6. 如在境外需要与当地紧急联系人联系，请报出自己所在团队的抵达日期和团队人数，以便紧急联系人处理突发事件。
7. 增强时间观念，遵守团组的时间安排，保持行程的顺利。
8. 境外行程如遇不可抗拒因素，境外导游有权改变及缩短行程。
9. 如遇团员临时中途更改或取消住宿、景点等将被视为自动放弃，不予退款。
10. 本团机票不得转签、更改、退票。
11. 为了您出行方便，建议穿戴服装以防风，休闲为主，鞋子以防滑，轻便为主。
12. 凡参加本次团队的出行人员，均视已认可上述说明。

南美四国旅游注意事项 
1.货币
巴西：货币雷亚尔,1美元约合3巴西雷亚尔；
秘鲁：货币索尔, 1美元约合2.6秘鲁索尔；
智利：货币都是比索，1美元约合675智利比索；
阿根廷：货币比索，1美元约合12阿根廷比索；
 
2.语言、首都、宗教
巴西：葡萄牙语为巴西官方语言，英语不普及；首都：巴西利亚。
秘鲁：西班牙语为官方语言，首都：为中部城市 利马。
智利：西班牙语为官方语言，英语不普及；首都：圣地亚哥。
阿根廷：西班牙语为官方语言，英语不普及；首都 ：布宜诺斯艾利斯。
以上4个国家的居民绝大部分信奉天主教！
 
3.入境须知
巴西、秘鲁、智利、阿根廷：入境均需填写出入境表格及行李申报单，盖过入境章的表格不得丢失，出境时要交给边防人员，丢失可能会被罚款；入境及出境时不可携带航空禁止携带物品。巴西切不可携带蜂胶带入其它国家，否则会被没收并罚款！可以巴西买好蜂胶直接巴西快递国内。
 
4．通讯
中国三频手机在南美可以使用,开通国际漫游即可，办理手续可实际向手机运营商咨询。
 
5.气候
南美位于南半球，温度与中国相反。11月－12月南美四国白天正常温度在20－25度左右，晚上低5－8度左右；秘鲁库斯科和马丘比丘高原地区，晚上温度较低，在6－10度左右；而且部分游客初到会有晕眩头痛甚至因消化转慢而引起胃肠不适等症状，属于正常现象。出现以上现象，首先保证充分的睡眠，下机前可食少量糖果，到酒店可饮古卡叶茶，一切动作放慢，不可饮酒及过饱饮食，避免太热水洗澡。在酒店稍作休息后，以上症状可逐渐减轻。（机场及各大酒店均备有氧气供高山症状严重者使用）。而阿根廷南部城市大冰川、火地岛白天温度在－3度到3度左右，注意保暖。请根据境外城市温度，带好所需衣物。境外旅游衣服以休闲舒服为主。
 
6.时差：
巴西较中国晚10小时；秘鲁较中国晚13小时；智利较中国晚11小时；阿根廷较中国晚11小时！
 
7.电压
巴西：酒店电压多为110伏，少数为220伏；电源插头是双孔扁；
秘鲁：酒店电压多为220伏，电源插头是双孔扁为主。
智利：酒店电压多为220伏，电源插头是单排三孔圆柱。
阿根廷：酒店电压多为220伏，电源插头是双孔扁或双孔圆柱。
请自带电源转换器。
 
8.治安
巴西、秘鲁:治安较差，尤其巴西里约，被抢事件时有发生，在巴西旅游一定要注意人身及物品安全。智利、阿根廷：治安相对较好，仍需注意人身及物品安全。
出门时护照原件、机票、钱财等单独保存，并备好证件复印件。
 
9.酒店
南美酒店同级档次不比国内好，且酒店大厅、房间（绝大多数为双床布置，单间不保证提供大床房）、床等也较小。南美酒店内不备个人洗漱用具：如牙刷、拖鞋、毛巾等，请自备。酒店房间也不提供热水，如喜喝茶请自带小型加热器；酒店的水龙头水请不要直接饮用。
 
10.特色纪念品
巴西：宝石、咖啡、咖啡豆等
秘鲁：红酒、铜器，当地手工艺品等
智利：红酒、铜盘等
阿根廷：皮具、红酒、玫瑰油等
 
安全提示：
1. 南美内陆航空晚点和超卖现象普遍，请客人留好充足的时间出行和转机。
2. 为保证安全,团员境外不要单独活动,夜间不要外出。请紧记将贵重物品如旅行证件、现金、信用卡、相机等小心随身携带，切勿收藏于行李箱内或留放在车中、酒店房间或公共地方，以防遗失或遭受盗窃。离开房门时应将房门及行李紧锁，以免遗失。为安全起见, 随身携带的现金数量不宜过多。在进出机场时，请配合接待人员看管好自己的行李。