东来旅游网

◎ 国际往返团队机票（航班仅供参考，我社将根据实际情况做出合理的调整，以最终确认行程中为准）；
◎ 新西兰团队签证费（不可脱团及自由活动）；
◎ 全程当地四星级酒店或公寓（酒店星级以当地酒店评定为准）；如遇当地重大节日，会展及其他大型活动，部分酒店有可能会改成当地或者周边三星酒店，不再另行通知，敬请谅解。境外酒店双人间为两张单人床，但偶尔会出现一大床+一沙发床或一大床+一单人床形式；旺季期间由于房间紧张，可能会出现家庭套房情况，也请理解；遇散客拼团，若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间（三人间为三张单人床或加床为钢丝床）。全程入住指定的标准酒店双标房，全程不提供自然单间，单房差需自理。（夫妻同行，原则上安排一间房，团队如出现单男单女，导游有权拆夫妻，对团队房间安排进行调整，如果有单男单女情况出现（包括领队），则提供3人间或领队加床处理）。；新西兰提倡环保，所以部分酒店无空调设备；
◎ 一日三餐：酒店早餐、午晚餐均为6菜1汤（特殊餐食除外），10-12人一桌（自助餐除外）。如遇早航班，为早餐盒。用餐时间在飞机上或船上，以机船餐为准，如果不用餐，不另退餐费；
◎ 如航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程不含离境午餐或晚餐；
◎ 资深领队+境外派中文的司机兼导游（含小费）；
◎ 行程中入内景点首道门票；
◎ 中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险；
◎ 导游有权根据实际情况调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
《团队质量反馈表》：请如实填写此表格，我社以此表作为重要处理依据。

◎ 单间差，如客人有特殊要求，需承担所产生的单间费用；
◎ 特别提示:新西兰回国自备核酸自测检测试剂盒。
◎ 个人护照办理费用
◎ 航空保险费、行李保险费、超重行李费；
◎ 酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费；
◎ 各项私人额外费用如：洗衣、长途电话、酒水等消费；
◎ 我社对不可抗拒的因素（如交通延期、罢工、大风、大雾、航班取消等）所产生的损失和费用不承担责任；
◎ 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失，如有特殊事件，导游只负责联系相关单位，不承担相关费用；
◎ 司机和导游的加班费用(根据澳洲及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时，旅行途中必须休息) ；
◎ 我社保留因地接旺季调价、酒店变更、汇率变化、航班签证、前往国当时情况及其他不可抗力原因而调整最终报价和行程顺序的权利。。

1. 护照:
1).因私护照且护照六个月内仍属有效｡
2).持换发护照者,需同时提供所有旧护照原件｡
2. 户口本:全家户口本复印件,包含户口本首页,户主页,本人页,配偶页,孩子页｡
3. 身份证:如新换发的身份证请复印正反两面｡
4. 结婚证:如已婚请提供结婚证复印件(或离婚证复印件､死亡证的复印件)｡
5. 存款证明:
1).存款证明的到期日需冻结到回国之后30天｡(北京领区必须提供､外领 区可选)
2).存款数目每人最低5万元人民币｡
6. 附加证明:
1)提供有最新历史记录的余额在5万元以上的存折复印件(广东领区､上海领区必须提供)
2)车产证明复印件､房产证明复印件或信用卡明细单和信用额度证明｡
7. 工作证明和在读证明:
1)营业执照/机构代码证: 所在单位为企业单位/事业单位的申请者,请提供营业执照副本/组织机构代 码证的清晰复印件,有最新的年检记录,并在复印件上加盖单位公章｡
8. 在职证明:
1)使用公司正规抬头纸打印,并加盖公司公章｡
2)在职证明内容需包括:本人职位､薪资､在职时间､批准休假､负责人签字和联系方式｡并需要注明担保申请人按期回国｡
3)如无法提供“在职证明”,公司空白抬头纸4张,需领导签名并加盖公章｡
4)退休人员:退休证复印件或中文的单位退休证明｡
5)在读学生:需要提供在读证明｡内容包括学生所在系或班级､旅行时间､准假人的签字和联系方式,并需注明担保申请人按期回国｡
9. 特定申请人的补充材料要求:
1)75岁以上(包含75岁):
(1).ads——需提供合格的《健康检查证明书》及境外意外保险｡
(2).676——签证处会将在收到您的申请后的10个工作日内与申请人联系,申请人必须在指定医院进行体检,签证申请的评审时间不包括申请人进行体检所需的时间｡还需提供旅行保险,保险必须覆盖整个打算在澳大利亚停留>时间｡
2)18岁以下:
(1).与父母双方同行,需提供三方亲属公证,公证以孩子为主申请人为宜｡
(2).与父或母一方同行,需提供三方亲属公证,不去一方要出具委托公证｡
(3).与父母以外的非直系亲属同行,需提供三方亲属公证,父母双方出具的委托书｡父母的联系方式和父母的身份证复印件｡
(4).对于单独成行者,使馆不予受理｡
(5).公证必须是附有英文翻译的,澳新团必须提供2份公证｡
10.676签证——在澳3月以上: 签证处会将在收到您的申请后的5个工作日内与申请人联系,申请人必须在指定医院进行体检,签证申请的评审时间不包括申请人进行体检所需的时间｡体检合格后买境外保险,保险必须覆盖整个打算在澳大利亚停留时间
11. 其它:
1.签发地与工作地不符提供有效暂住证原件｡
2.如果您或团队的其他成员以前曾经申请过签证,请提供以前申请的详情,包括送交申请的时间,所申请的签证类别,以及申请是获准还是被拒签｡若您以前的申请曾被拒签过,请提供一份关于被拒签的陈述信｡

1. 乘机须知
1)每位经济舱旅客免费托运行李(包括托运和自理行李)的重量不得超过20公斤,体积不超过46100厘米;随身携带物品的重量不得超过5公斤,体积不超过2455厘米｡
2)根据航空公司规定:指甲刀､修眉刀､刀片均要放在托运行李中｡按照国际惯例,搭乘国际航班的客人应提前2——2.5小时到机场办理登机和托运手续,搭乘国内航班的客人应提前1——1.5小时;办理登机手续时,航空公司会按团队客人姓名的英文字母顺序发给登机牌｡因此,若客人需调整座位,请不要挡住通道,待其他客人全部坐好后自行商量调换｡
3)根据航空管理规定:飞机机舱内禁止使用移动电话､呼机或游戏机,有些航空公司还禁止吸烟｡否则,将被处罚并追究其刑事责任｡客人在飞机上用餐时,请将座椅靠背调直,以免影响他人用餐;如需谈话请以对方能听清为宜,勿影响他人休息｡
2. 中国海关条例
1)携带超过rmb20000元现钞(或超过折合5000美元外币现钞)､金银等贵重金属､文物(或濒危动植物及其制品､生物物种资源)､无线电收发信机(或通信保密机)､货物(或货样､广告品)等出境时;并且携带单价超过rmb5000元的摄像机､照相机､手提电脑等旅行自用物品出境时,需要向我国海关申报｡
2)若旅客在境外获取的总值超过rmb5000元的物品､超过rmb20000元现钞(或超过折合5000美元外币现钞)､动植物及其产品(或微生物､生物制品､人体组织､血液及其制品)､无线电收发信机(或通信保密机)､分离运输行李､货物(或货样､广告品)等入境时;并且携带超过1500毫升酒精饮料(酒精含量12度以上)或超过400支香烟,或超过100支雪茄,或超过500克烟丝入境时,需要向我国海关申报｡
3. 前往国海关条例
1) 澳大利亚/新西兰要求游客不准携带国际惯例中被禁止或受限制物品､任何食品､动物及动物产品､植物和植物产品､有商业用途的货物或样本等其他物品(参照前往国入境卡上的内容),不论种类必须申报当地海关｡
2) 澳大利亚/新西兰还要求游客携带前往国货币$10000元及以上或等值的外币和携带个人物品超过900澳元/700新元,就必须向该国海关申报,否则属于违法｡每一名年满十八岁和以上的游客,在澳大利亚可免税携带2250毫升酒类､250支香烟或250克的烟草制品及价值400澳元以内的免税物品;在新西兰可免税携带4.5公升的含酒精烈酒及一瓶不超过1125毫升的烈酒或甜酒,200支香烟,250克雪茄或50根雪茄及价值700新元以内的免税物品｡

1. 此旅游费用基于参团人数超过16人以上，低于此人数，成本将发生变化，旅游费用则需重新计算。
2. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。
3. 黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。
4. 行程中所注明的国家及城市之间飞行和车程的时间，仅供参考，视当地天气及交通状况而定。
5. 澳洲同北京时间的时差冬令时快2个小时，夏令时快3个小时。
6. 根据澳洲及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）。
7. 上述行程和旅游费用等内容，众信旅游将依据参团人数、国际航班及内陆航班、自费项目、签证及目的地国的各项临时变化，保留做出相应调整的权利！如有疑问，敬请咨询，众信旅游400-819-9898”。
8. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
9. 在游览期间进行一些可能有危险性的活动时，如潜水，海底漫步，直升飞机，摩托车，四驱车等自费项目时，请您根据个人身体情况酌情选择游玩项目，注意自己的人身安全，如发生意外客人自己负责。

1、 出发前，请您务必携带并保管好自己的护照、身份证、机票、以及其他予以证明个人身份的其他资料（如检疫证明、公证书等）并对其有效性进行核实，出境时，可能会因为您未能出示真实有效的相关证明被罚款或是阻止您登机、登船、进入某个国家，而影响您的出行。
2、 出于环保，境外酒店均不提供一次性个人洗漱用品，请自备。
3、 办理出入出境手续时，请注意遵守秩序，保持安静，不要随便议论有关炸弹、恐怖主义、宗教或一切敏感的话题。
4、 请听从领队指挥，不要私自行动，切记不要帮陌生人看管或携带行李，以防被人利用。
5、 遵守各国边防海关规定，禁止携带文物、生物制品、枪支、动物皮毛、违禁药品器具、非法书籍、音像资料、电脑程序和磁带、水果、蔬菜和植物、肉类、牲畜和禽类、超过规定数目的 货币和黄金制品、超过自身治疗用量的治疗药物，宠物、鱼和野生动植物、打猎所得。
6、 遵守当地法律法规和宗教习俗，不要对当地政局进行评论或发表个人观点，尤其在游客集中的地方，以免引起不必要的麻烦。
7、 注意保管好旅游证件及个人财务，贵重物品请随身携带。注意人身安全，夜间尽量避免单独外出。
8、 在旅途中请不要离团单独行动，每到一站请一定要记下酒店的地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系方式等，以防万一走失可找到团队。参观旅游景点或购物时一定要记清集合时间、地点，离开团队一定要告知领队，离开酒店时一定要索要酒店名片以便坐车和询问路线。