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客户满意度

99%

满意度是怎么计算的东来旅游网每一旅游目的地区域都有满意度,是建立在客服专员对客户进行电话回访,以及客户的真实信息反馈的基础之上。满意度公正、透明,东来会根据满意度指标来提高旅游线路的服务质量。

客户评价
  • 满意度
    98%

    齐先生  1月出游

    美国西海岸10天

    吃:特别满意住:特别满意交通:满意 景点:满意东来服务:特别满意
    玩的很好,住的酒店很舒适,吃得非常不错,好几顿精致的自助餐。行程安排的很合理,领队很有责任心和专业素养。很愉快的一次旅行。
  • 满意度
    98%

    马先生  12月出游

    美国东西海岸+墨西哥+加拿大+夏威夷17天

    吃:满意住:满意交通:特别满意 景点:特别满意东来服务:特别满意
    美加墨17日的完美行程结束了,给我们留下了美好的回忆! 整个行程都很棒,无论是夏威夷的极致海景 羚羊谷的鬼斧神工 拉斯维加斯的纸醉金迷。纽约的霸气十足还是加拿大的精致唯美 … 都让我们流连忘返!
  • 满意度
    98%

    美国西部  11月出游

    任先生

    吃:满意住:满意交通:特别满意 景点:特别满意东来服务:特别满意
  • 满意度
    98%

    丁先生  11月出游

    美全景14日

    吃:满意住:满意交通:特别满意 景点:特别满意东来服务:特别满意
  • 满意度
    98%

    李女士  9月出游

    美西深度11天

    吃:满意住:满意交通:特别满意 景点:特别满意东来服务:特别满意
    很愉快的一次旅行,线路规划的好,重要景点全包括,正餐食全是中餐,早餐差点,需要准备辅食,好景点全部需要自费,美金需要带足够多,导游服务很好,工作很认真。点赞
  • 满意度
    98%

    郝先生  9月出游

    美国东西海岸-夏威夷-旧金山-黄石公园18天

    吃:满意住:特别满意交通:满意 景点:特别满意东来服务:特别满意
    这个行程的性价比很高。基本上含盖了美国的主要景点(除羚羊峡谷)看到了震撼的黄石公园、尼亚加拉大瀑布以及留连忘返的夏威夷海滩。团队歺可以讲是出境游中最好的啰。令人遗憾的是国内的联运,候机时间长达12小时以上。望能改进!
  • 满意度
    98%

    周女士  8月出游

    美国东西海岸夏威夷+大瀑布+波士顿15

    吃:满意住:满意交通:特别满意 景点:特别满意东来服务:特别满意
    这次美国旅游,选择了东来国旅的线路。美国地大物博,森林草地大规模复盖,空气鲜甜,人民文明友好,物产资源丰富给大家留下难忘的意像。从线路设计纽进夏出,非常适合我们。
  • 满意度
    100%

    庆先生  8月出游

    性价比不错的团

    吃:特别满意住:特别满意交通:特别满意 景点:特别满意东来服务:特别满意
    大峡谷去的西峡,如果能去南峡就更好了。环球影城,大瀑布,夏威夷很精彩。 夏威夷住宿最好。交通有几次夜航的红眼航班,陆上是大巴车, 这个团 老人居多,麻烦事多,例如动作迟缓,不注意他人感受
美国交通工具
    航空
    全世界各大城市都有飞往美国各地的航班,空中交通比较便利。美国的国内航线机票可以打折,如果提前21天购票,可以享受最大的优惠,其次是14天前和7天前,买当天票是最贵的。在星期日看当地报纸的旅游专刊可以发现有减价机票出售。一些小航空公司的机票价格较低,但是飞机较为陈旧。
  到达纽约的飞机场有三个。昆斯行政区有两个:约翰•F•肯尼迪国际机场和拉瓜迪亚机场;新泽西有一个:纽瓦克国际机场。拉瓜迪亚机场主要用于国内航班。这三家飞机场的航行班次可以到在纽约和新泽西的港务局索取(电话:800 247 7433)
  机场交通:
  肯尼迪机场已经新修好了Air Train,到了机场坐 Air Train到Howard Beach或者Jamaica换地铁,在Jamaica也可以换长岛铁路(LIRR)。价格是$5。
  纽瓦克机场离曼哈顿有16英里,有两条公共汽车服务线和一条汽车铁路联运线。新泽西交通服务公司(电话:800 772 2222)提供24小时服务。
  拉瓜迪亚机场离曼哈顿只有8英里,有凯里公交服务公司的公共汽车可以搭乘。

    乘地铁
    美国铁路长途运输公司、新泽西铁路公司以及长岛铁路公司都以佩恩车站作为起点或终点站。佩恩车站和格兰德中心车站都是用月票或季票。

  乘船
  环形渡船公司(电话:212 563 3200)渡船3个小时,让旅客参观曼哈顿岛。
  港口轮船公司(电话:212 233 4800)其游船每班航行90分钟,参观下曼哈顿和附近的岛屿。最便宜的是乘斯塔滕岛渡船公司的游船参观。

  乘直升飞机
  海岛直升飞机旅游社(电话:212 683 4575)和自由直升飞机旅行社(电话:212 629 5370)白天和晚上都接待游客。

  开车
  如果在纽约到了非自己驾车的时候,一定要弄清交通规则,因为违规罚款非常严厉。停车一定要注意。若是非法停留,城市管理员会把车拖走,还有决不要把任何遗放在没有看护的车子上。此外纽约市停车费高得吓人,停几个小时就要$40。

  租车
  各大汽车出租公司在纽约均有分公司,主要集中在机场一带。要租车的旅客必须持有英国或欧洲共同体各国的有效驾驶执照,还要有大额的信用卡或大宗的现金储金作押金。租车者的年龄至少要达到25岁。

  铁路
  美国铁路客运公司有列车通往全美各地,并有优惠的套票出售。套票在规定的期限和地区内可以无限制地使用,有全线通用、西部通用、东部通用以及西海岸通用等,对于游客来说,买这样的票在美国国内四处旅行比较合算,但须在赴美前凭护照购买。套票在旅游旺季和淡季时也有差价。

  公路
  Green Tortoise客车公司在每年的6月至10月有自旧金山至纽约、波士顿的旅游客车,14天横穿美洲大陆,行程在5000公里以上,包食、宿、游,票价只要五百美元左右(详情可致电18008678647)。Greyhound长途汽车公司对外国人发售汽车套票,在一定期限内可在全国范围内乘坐该公司的长途汽车,学生和62岁以上的老人可以享受折扣。
  8号大道(在40号与42号大街之间)上的港务局车站办理长途手续,也办理月、季票手续。格雷公共汽车旅游公司(电话:212 397 2620)组织旅客旅游已有半个世纪的历史。曼哈顿邻居有轨电车是久负盛名的电车,旅客乘此车参观主要名胜,其中包括金融区、华人街以及小意大利区。乘出租车:    起跳$2,每1/4英里加30¢,若遇塞车每分钟加20¢,晚上8点之后加50¢,小费需付10-15%。
 
留言咨询
  • 咨询内容:请问美国团一般都是多少人的团?

    旅游顾问回复:您好,美国常规团通常都是30人,也有精品小团20人以下的,具体您可以

  • 咨询内容:1月美西+夏威夷有特价的么?

    旅游顾问回复:有美国签证的话可以直接走的,6999的团。日期可以与业务人员联系

  • 咨询内容:埃及现在有没有从大连飞的,怎么都是北京啊。

    旅游顾问回复:现在大多是北京出境的,不过18年有沈阳的包机,也可以从沈阳走,能近便一点。

  • 咨询内容:春节去夏威夷的话,签证最晚什么时候要办。

    旅游顾问回复:您好,春节的团期请在1月中旬左右 办理,这样2月前拿到签证可以报团

  • 咨询内容:春节带孩子和老人去有没有好的路线,不太累的。

    旅游顾问回复:您好,现在有美东西海岸12日的,主要是看些名校还有自由时间,可以孩子们玩乐园,老人休息,这样都可以照顾到,行程请与

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