满意度是怎么计算的东来旅游网每一旅游目的地区域都有满意度,是建立在客服专员对客户进行电话回访,以及客户的真实信息反馈的基础之上。满意度公正、透明,东来会根据满意度指标来提高旅游线路的服务质量。
小费
美国付小费的风气很盛行。一般说,当你得到别人服务时就应付小费,如果服务特别周到,还要多付。在美国,从事服务行业的人,每年所得的各种小费总和小费总和竟达50亿美元之多。出租汽车司机收入的1/3来源于小费。
在美国坐船或坐火车应付小费,但坐长途汽车和飞机则不必付,对车站或码头上的搬运工应付小费,但存取行李时不必付服务员小费,在旅馆中对帮你提行李或打扫房间的服务员应付小费,在餐馆中对给你上菜上饭的服务员应付小费,对领班不必付,乘车对出租汽车司机应付小费,对理发师和美容师应付给小费,但对售货员和自动洗衣店的服务员则不必付。
用餐小费一般为15%—20%。饭店内行李小费约0.5—1美元/件,床头小费为1—2美元。出租车的小费为10%左右。后座放有行李时,每件行李也需给小费。
信用卡
如今,使用信用卡消费已经成为一种时尚,尤其在刷卡消费环境成熟的美国。出游之前给自己办一张国际卡,就可以在美国享受消费的便捷了。
说到结算方式,消费者可以选择银联网络来结算。银联系统会直接按刷卡当日的汇率将外币兑换成人民币,发卡行则从持卡人账户中直接扣款,持卡人只需按时用人民币还款即可。整个过程中,持卡人不需承担汇率风险,还可节省一定的货币转换费用。
而随着美元的加速贬值,也出现了一群更聪明的消费者,他们通过双币信用卡的美元账户支付,于最后还款日还款。在此期间,如果美元贬值的幅度大于信用卡两次换汇的手续费用,那么消费者将享受到比直接使用现钞更合算的折扣。
巧用汇率优势换美元
刷卡消费虽然方便,但是在异地也难免碰到一些需要使用现金的地方,而在异地尤其是境外使用ATM机取款,需缴纳一定的兑换手续费和取现手续费,因此不如在出国前准备一定数量的美金,以备不时之需。美元兑人民币中间价跌破7.0之后,我们可以用相同的人民币换取更多的美元。美元兑换是按照人民银行和外汇管理局公布的汇价从事外币兑换,兑入外币的折算方法:应付人民币金额=外币现钞金额现钞买入价。目前,境内居民年度购汇及结汇的最高值是5万美元。购汇只要带好身份证和银行卡去相关银行网点办理即可。