东来旅游网

1.住宿标准：5晚近海度假酒店-正扬国际度假酒店雅致园林房、连住不挪窝。
备注：海南部分酒店标准相比内地偏低，如遇旺季正扬国际度假酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，单房差或加床费用须自理，全程如需大床房提前告知。备选酒店：新兴花园/夏威夷酒店/三亚凯丰或同级
2.旅游交通：大连-三亚往返经济舱飞机票（含机场建设税、燃油附加税），当地空调旅游车，根据团队人数安排，保证每人一正座（21座以下的车型均无行李箱）。
3.景点门票：景点第一大门票（景区小交通需自理，赠送项目，如遇不可抗拒因素无法成行，门票不退）凡持有军官证、军残证、老年证、导游证、学生证、记者证等证件的客人不再享受景区门票优惠。
4.用餐标准：全程含5早5正餐，正餐餐标25元/人，升级1餐海南特色文昌鸡宴，早餐自助或围桌早；团队正餐十人围桌、八菜一汤，不足十人菜数相应减少。
5.导游服务：持国导证优秀导游讲解。如8位以下由导游兼司机服务或者升级其它团型。
6.保险服务：已购买《旅行社责任险》，确保游客安全保障。建议游客提前自行购买旅游人身意外险。
7.儿童费用：2—12周岁1.4m以下儿童只含机票+半餐车，儿童超高产生的门票，费用敬请家长自理！包括赠送景区，超高费用敬请自理。  
8.购物安排：纯净游海南，全程零购物，购物随客意（部分景区、酒店内设有购物场所，属于自行商业行为，不算本行程的购物安排，游客购买时请谨慎对待）。
9.自费推荐：(导游会推荐介绍，无强制消费，是否参加客人自愿选择)景区交通：槟榔谷电瓶车30元/人，玫瑰谷电瓶车30元/人，凤凰岭索道96元/人；景区演艺：夜场奇幻森林92元/人，槟榔古韵128元/人，红色娘子军260元/人，三亚千古情300元/人；海上项目：分界洲岛海豚表演130元/人，潜水380元起。   (以上为海南娱乐价格参考，实际执行价格以运营商公布为准)

上述已含各项费用以外的一切费用及个人消费费用。。

12周岁以下，1.1米以下，不占床，不含景点门票。

1、我社已购买旅行社责任险60万元，理赔标准根据保险公司规定执行。
2、甲方须认真阅读《出游须知》并签字确认。
3、本行程及各项说明作为国内旅游合同附件之一。
4、游客在行程结束后应真实填写意见反馈单、如出现质量问题，我社根据此意见单予以处理。
5、在不减少景点和服务标准的前提下，旅行社可根据天气情况、游客流量、交通便利等因素对日程安排做先后调整。因自身原因放弃游览，用餐、住宿、门票、车费等费用不予退还。

1.报价中所含游客往返机票均属团队特价优惠票，该票一经出票，不得签转、更改，退票有损失，报名时，务必核对好相关身份证明。若因游客提供资料有误、没有带报名时的相关身份证明、没有按规定时间达到机场而导致无法登机或无法接待等责任，由游客自行承担。旅行社扣除必要费用后，余款退还游客。
2.行程当中约定景点及其它项目（非赠送或免费升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费；行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不替换、不退费。
3.为保障游客旅游体验，导游有权力视天气和车程情况对景区游览顺序进行调整，但绝不压缩各景区游览时间。
4.行程中包含的岛屿景区因天气或海浪原因无法上岛，可与同等级别景区互换，也可按成本退还游客；岛屿景区客流集中上岛，人数较多，团队上岛可能会排队等候；同时景区规定60岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登船上岛；70周岁以上老年人出于安全考虑，景区不予接待。
5.海南部分酒店标准相比内地偏低，如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店。全程不提供自然单间，单房差或加床费用须自理。酒店限AM12:00前退房，晚航班返程者，建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟点房休息。
6.我们承诺绝不减少餐标，但当地饮食口味清淡，且物价水平较高，未必能达到您的要求。旅游期间不可光顾路边无牌照摊档，因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担经济赔偿责任。
7.如行程中游客因各种原因自行脱团，一切费用不退；另需赔偿旅行社已产生的部分成本费用，并且我社不负任何财产和生命安全责任。
8.非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游，记好导游手机号备用，注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜，下榻的酒店的名称位置也要记牢，不要随便相信陌生人，特别是三轮摩托车、街头发小广告者。
9.文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。
10.游客在海南自行填写的《游客意见书》为衡量游客参与该团旅游满意度的主要依据，请尊敬的各位游客认真填写。由于旅游行业的跨区域性，旅行社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉。游客的投诉诉求以在海南当地，游客自行填写的意见单为主要依据。如在行程中对旅行社的服务及接待标准有异议，请在旅游目的地当地解决。