98%

满意度是怎么计算的东来旅游网每一旅游目的地区域都有满意度，是建立在客服专员对客户进行电话回访，以及客户的真实信息反馈的基础之上。满意度公正、透明，东来会根据满意度指标来提高旅游线路的服务质量。

客户评价

满意度
100%
孙女士 1月出游

三峡游轮

吃：特别满意住：特别满意交通：特别满意 景点：特别满意东来服务：特别满意

我们很满意，朋友介绍的，觉着靠谱，重合同讲信用，业务员也是给了很多意见，我们当地再重庆多住宿了一天，然后直接飞成都了，整个过程帮我们安排的很舒心流畅，喜欢业务员认真的态度
满意度
99%
姚先生 11月出游

美维系列游轮6日游

吃：特别满意住：特别满意交通：满意 景点：特别满意东来服务：特别满意

三峡游不是太累，玩的轻松，吃的也好！下次旅游还会跟东来国旅走的
满意度
98%
郭先生 11月出游

黄金游轮

吃：满意住：特别满意交通：满意 景点：特别满意东来服务：特别满意

三峡风光很美，恩施土家风光更美，当地土家人都很热情，也很淳朴！此次恩施天气不是很好，下次还会考虑继续来恩施
满意度
100%
何先生 11月出游

黄金山峡6日游

吃：特别满意住：特别满意交通：特别满意 景点：特别满意东来服务：特别满意

长江三峡的黄金号游轮真的是好的没的说，非常适合老年人，当地重庆一日游也是独立团，导游贴心，谢谢东来国旅的安排。
满意度
99%
郭先生 11月出游

重庆2飞5日

吃：特别满意住：特别满意交通：满意 景点：特别满意东来服务：特别满意

重庆选择自由行，非常舒适，吃住都挺好，安排接送，很好。
满意度
97%
陆先生 10月出游

湖北武当山2飞6日

吃：满意住：满意交通：满意 景点：特别满意东来服务：特别满意

很难忘的一次旅行。武当山不愧中国道教第一山。人文景俱佳，且无过度商业化，透出道家文化的内涵。神农架名不虚传，只可惜天公不作美，上山那天下雨路滑很多景点看不清，留下一丝遗憾，但为下次再上神农架到是留下了一个理由。
满意度
99%
赵先生 10月出游

重庆三峡2飞6日

吃：特别满意住：特别满意交通：满意 景点：特别满意东来服务：特别满意

经常旅游，走遍祖国大江南北，自诩见多识广，可这次的养心之旅，还是有出乎我意料的地方。
满意度
100%
孙先生 9月出游

美维系列游轮6日游

吃：特别满意住：特别满意交通：特别满意 景点：特别满意东来服务：特别满意

这是一次非常开心的行程，美景不容错过，大自然的鬼斧神功，令人赞叹！
满意度
100%
孙女士 9月出游

黄金山峡6日游

吃：特别满意住：特别满意交通：特别满意 景点：特别满意东来服务：特别满意

行程很满，车子很干净，全程无购物。住宿不错景色不错，餐非常好，就是船上吃饭排队的人太多了。
满意度
98%
方先生 5月出游

长江游轮9日游

吃：满意住：特别满意交通：满意 景点：特别满意东来服务：特别满意

船游去肘天气不好没觉得好，可回来时天气大好，别有一番景象，很美。这就要靠运气了。大九湖值得一去，大山里有这么一片平地且山水相间，去时下雨云雾缭绕，仙境一般。
满意度
98%
韩旭 5月出游

美维系列游轮6日游

吃：满意住：特别满意交通：满意 景点：特别满意东来服务：特别满意

经常旅游，走遍祖国大江南北，自诩见多识广，可这次的养心之旅，还是有出乎我意料的地方。本次行程的导游职业素养极高、服务质量巨好，这种导游在全国绝不是少有，而是极为罕有。
满意度
98%
段翔 5月出游

武当山神农架2飞6日

吃：特别满意住：满意交通：满意 景点：特别满意东来服务：特别满意

很难忘的一次旅行。武当山不愧中国道教第一山。人文景俱佳，且无过度商业化，透出道家文化的内涵。神农架名不虚传，只可惜天公不作美，上山那天下雨路滑很多景点看不清，留下一丝遗憾，但为下次再上神农架到是留下了一个理由。
满意度
97%
于小龙 5月出游

武当山神农架2飞6日

吃：满意住：特别满意交通：满意 景点：满意东来服务：特别满意

经常旅游，走遍祖国大江南北，自诩见多识广，可这次的养心之旅，还是有出乎我意料的地方。本次行程的导游职业素养极高、服务质量巨好，这种导游在全国绝不是少有，而是极为罕有。
满意度
98%
张晓玲 5月出游

三峡游轮黄金号

吃：满意住：满意交通：特别满意 景点：特别满意东来服务：特别满意

都很满意，带父母去的，他们年纪大了，出去玩的机会就越来越少，趁着年假，又加上母亲节，果断选择出行了，之前也做了很多攻略，主要是船票不好买，有些网站的也不敢预订，最后还是找靠谱旅行社，业务员露露很细心的把我每个要求都仔细落实，很敬业的销售，整个旅游过程满意，很用心也很窝心，父母非常开心，很赞
满意度
95%
王女士 5月出游

美维系列下水2飞6日游

吃：满意住：满意交通：满意 景点：满意东来服务：满意

我们很满意，第二次在东来国旅出行，起初也是朋友介绍的，觉着靠谱，重合同讲信用，这次业务员露露也是给了很多意见，我们当地再重庆多住宿了一天，然后直接飞成都了，整个过程帮我们安排的很舒心流畅，喜欢业务员认真的态度
满意度
96%
牛先生 5月出游

黄金系列三峡2飞6日游

吃：特别满意住：特别满意交通：一般 景点：满意东来服务：满意

整天玩的很好，第一天的话到了没有接站接我们，给业务员露露打个电话，马上就给处理好了，船上面也帮我们升级3层的舱位，很满意，黄金的这个船属于国内船比较好的，房间是按照5星酒店设施的，船上设施和服务都很不错，有点涉外的感觉，一路风景也可以，总体满意
满意度
95%
刘女士 4月出游

武当山神农架2飞6日游

吃：满意住：满意交通：满意 景点：满意东来服务：满意

我是东来的老客户，喜欢他们自己的自组团，每年十一都会跟着走，我个人觉着东来选的导游普遍综合素质，业务水平都很好，是在做品质，线路武当山一出，我就立刻报名了，4月的时间刚刚好，很仙境的一个地方，很满意，业务员露露也很专业负责
满意度
95%
郑先生 4月出游

黄金系列三峡2飞6日游

吃：满意住：满意交通：满意 景点：满意东来服务：满意

清明小假期去的，玩的不错，船比想象中好点，主要是带老人，老人70多了，就想去看看，平时也没有什么时间，整个行程各个环节安排的很舒畅，玩的很开心，航班给选的也不错，很满意
满意度
100%
胡先生 2月出游

黄金系列2飞6日

吃：特别满意住：特别满意交通：特别满意 景点：特别满意东来服务：特别满意

黄金2号邮轮，非常大而且奢华，第一次乘坐这么大的船，非常高兴，船上各种设置齐全，各项服务也非常好，，吃饭我们加了钱升了6楼吃的很好，邮轮上的晚会表演很精彩，各各游览点也非常好，让我们尽情的感受了祖国的大好河山，服务非常到位！我已经推荐朋友们了！
满意度
99%
杨女士 2月出游

黄金系列2飞6日

吃：满意住：特别满意交通：特别满意 景点：特别满意东来服务：特别满意

总体感觉还是蛮不错的，虽品种没落地上酒店里的自助丰富，但环境优雅舒适，菜品干净清爽，还是值得的，最重要的一条，服务确实相当的不错，每位服务员工和主管领导都很热情

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重庆恩施旅游

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团期 12/13 12/15 12/20 12/22 更多团期

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¥3380起

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咨询内容：东来自组团什么时候发

旅游顾问回复：游客您好，感谢您选择东来国旅！我是东来小雪，自组团是4月份开始发，网站上有具体团期。线
咨询内容：几号有团期，景色怎么样？

旅游顾问回复：您好，我是东来国旅飞飞，国内专线负责，
咨询内容：12月重庆有自由行吗，机票酒店？

旅游顾问回复：您好，我是东来国旅飞飞，国内专线负责，
咨询内容：重庆有自由行吗，机票酒店？

旅游顾问回复：您好，我是东来国旅飞飞，国内专线负责，
咨询内容：山峡游轮79岁的能去吗？推荐一个

旅游顾问回复：您好，我是东来国旅飞飞，国内专线负责，
咨询内容：您好，我问下，暑期有好点游轮，带孩子和老人去？

旅游顾问回复：您好，我是东来国旅露露，国内专线负责，
咨询内容：您好，我问下武当山7月有团么？季节怎么样，想全家出游？

旅游顾问回复：您好，我是东来国旅露露，国内专线负责，
咨询内容：【船奇之旅】幸福爸妈、巡航万里长江、重庆-南京、涉外五星邮轮、全景2飞10日欢乐游-下水，您好，我问下这个线路，有早点的么，11月会不会太冷了？

旅游顾问回复：您好，我是东来国旅露露，国内专线负责，
咨询内容：您好，我想问下，6月底去三峡的线路，75岁老人可以报名么？

旅游顾问回复：您好，我是东来国旅露露，国内专线负责，
咨询内容：您好，我问下，三峡游轮有黄金系列么？听朋友说游轮挺好的？

旅游顾问回复：您好，我是东来国旅飞飞，国内专线负责，
咨询内容：我陪爸妈去长江三峡，船上可加床吗？

旅游顾问回复：您好，我是东来国旅飞飞，国内专线负责，
咨询内容：豪华标准房有阳台的吗？

旅游顾问回复：您好，我是东来国旅飞飞，国内专线负责，
咨询内容：您好，我问下，三峡分上水和下水，哪个好点？

旅游顾问回复：您好，我是东来国旅飞飞，国内专线负责，
咨询内容：你好，黄金游轮有没有各种风险的隐患？

旅游顾问回复：您好，我是东来国旅飞飞，国内专线负责，
咨询内容：5月末去长江游轮季节合适吗

旅游顾问回复：您好，我是东来国旅飞飞，国内专线负责，
咨询内容：您好，可以帮我们安排自由行么？

旅游顾问回复：您好，我是东来国旅露露，国内专线负责，
咨询内容：您好，问下有武当山的线路么？4月中旬有时间

旅游顾问回复：你好，我是东来国旅露露，国内线路负责，
咨询内容：您好，想4月中旬出发，有合适的团么，最好就是6天行程？

旅游顾问回复：你好，我是东来国旅露露，国内线路负责，
咨询内容：这个属于普通游轮，还是豪华游轮？

旅游顾问回复：您好，我是东来国旅飞飞，国内专线负责，
咨询内容：如果要升层，是个怎样的费用？

旅游顾问回复：您好，我是东来国旅飞飞，国内专线负责，

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